通过USC模型的帮助，帮助您和你的团队了解当前客户体验能力的现状寻找到短板，并且制定一套客户体验的战略框架

在个人、组织与文化上，利用ETI框架完成企业的全面升级使得数字化思维深入到组织中，为数字化转型保驾护航

利用商业与运营模式框架，帮助企业描述自身提供何种价值以及如何创造这些价值，并且如何利用数字化技术来升级和优化商业与运营模式

帮助企业明确数字化转型的战略目标，设置合理的数字化绩效指标，保证数字化转型的一系列动作能够对业务产生影响同时得到收益

利用数字化业务技术平台，描述企业当前技术现状，并且配合企业数字化战略确定技术的发展方向